Das Bundeszentralamt für Steuern startet zu seinem 50. Geburtstag den Chatbot ViOIA (Virtuelle Online Auskunft). Beantwortet werden die häufigsten Fragen zu fachlichen Themen, unter anderem zur Zusammenfassenden Meldung, zur Vergabe/Bestätigung der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder zur persönlichen IdNr.

Auch Fragen zur Organisation des BZSt und dem 50-jährigen Jubiläum können ViOIA gestellt werden, wie das Amt mitteilt. Der Chatbot stehe rund um die Uhr zur Verfügung. Er finde sich als Sprechblasen-Icon am unteren rechten Rand der Internetseite des BZSt.

Bundeszentralamt für Steuern, PM vom 03.09.2021