Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Finanzamt? Sachsen-Anhalts Finanzämter haben am 01.10.2025 eine entsprechende Online-Befragung gestartet (www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de). Gefragt wird beispielsweise zu Themen wie Abgabe und Bearbeitung von Steuererklärungen und zur Erreichbarkeit der Finanzämter.

Die Teilnahme an der Befragung ist nach Angaben des Finanzministeriums des Landes anonym. Neben Bürgern könnten auch Angehörige der steuerberatenden Berufe ihr Finanzamt bewerten.

Mithilfe der Umfrage-Ergebnisse wollen die Finanzämter laut Ministerium ihren Service verbessern. Die Befragung erfolge über einen Zeitraum von zwölf Monaten.

Wie das Finanzministerium weiter mitteilt, führt es die Befragung zur Zufriedenheit mit den Finanzämtern in regelmäßigen Abständen durch, zuletzt im Jahr 2020. Damals hätten etwa 3.600 befragte Steuerzahler in Sachsen-Anhalt das Miteinander mit ihren jeweiligen Finanzämtern als insgesamt "gut" bewertet und im Durchschnitt die Note 2,4 vergeben. Sachsen-Anhalt habe damit im damaligen Bundestrend gelegen. Insgesamt sei die Zufriedenheit für alle deutschen Finanzämter in 2020 mit einem Durchschnittswert von 2,3 bewertet worden.

Finanzministerium Sachsen-Anhalt, PM vom 01.10.2025